Política de Reembolso

Última atualização: 21/05/2026

Garantia de 30 dias

Na Rosane Dias Psicanalista e Terapeuta Holistica, queremos que você se sinta totalmente confortável com sua compra. Por isso, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para todos os nossos aplicativos.

Se você não estiver satisfeito(a) com a aquisição de um aplicativo por qualquer motivo, pode solicitar o reembolso integral do valor pago dentro de 30 dias a contar da data do pedido.

Como solicitar um reembolso

Para solicitar um reembolso, você pode utilizar uma das seguintes opções:

Processamento do reembolso

Os reembolsos são processados pela Paddle.com, nosso revendedor online e Merchant of Record. Após a aprovação, o valor será restituído pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em um prazo de até 10 dias úteis, dependendo da instituição financeira.

Aplicativos elegíveis

Esta política de reembolso se aplica a todas as compras de aplicativos digitais com acesso vitalício vendidos em nossa plataforma, incluindo, mas não se limitando a:

  • Personal Psicanalista
  • NutriZen

Exceções e limitações

Reservamo-nos o direito de recusar reembolsos em casos de fraude, abuso da política ou violação dos nossos Termos de Serviço. O prazo de 30 dias é contado a partir da data de confirmação do pedido.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Reembolso, entre em contato:

Rosane Dias Psicanalista e Terapeuta Holistica
E-mail: info@rosanepsicanalista.com.br
WhatsApp: 21 93300-6702